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たくさんの人に支えられて今がある
次は、私が誰かを支えられる人になりたい。

運行主任

正社員

2024年

江ノ電バス 湘南営業所

インタビュー

Q1. 入社のきっかけについて教えてください。

前職では販売業に携わっていましたが、徐々に「自分が好きなことを仕事にしてみたい」と思うように。もともと車が好きだったこともあり、求人サイトで江ノ電バスの運行主任の職種を見つけたとき、迷わず応募しました。

江ノ電バスに関してはこれまで通勤で利用していたので、自分の中で親近感がありました。以前、運転士の方がお酒に酔った乗客に対して丁寧に対応している姿を見て「どんなときも落ち着いた対応をしていてすごいな」と感じたことがあり、そのときの印象も応募の後押しとなりました。

Q2. 現在の業務内容と心がけていることを教えてください。

運行主任の業務は、乗務員が安心して走れる環境を整えることです。1日の始まりは、まず出勤した乗務員の方と一緒に当日のルートや使用車両を確認し、配車を行います。その後、出庫前にアルコールチェックや体調確認を行い、問題ないことを確認したら出発してもらいます。

日中は、翌日以降の配車準備やシフト作成を中心に行っています。多くの乗務員の勤務を管理しているため、突発的なお休みがあると全体のスケジュールを再調整する必要があり、まるでパズルを組み合わせるような感覚で調整をしています。

些細な判断ミスが運行全体に影響することもあるため、ひとつずつ確認しながら丁寧に進めるよう心がけています。

Q3. 入社して苦労したことはありますか？

事故や踏切のトラブルなどがあったときに、無線で全乗務員へ一斉に連絡する業務があるのですが、それがとても緊張しましたね。急いで情報共有しなければと焦ってしまい、最初は言葉に詰まってしまうこともありました。ですが、先輩から「ゆっくりでもいいから、情報を正確に伝えることが大切だよ」とアドバイスしてもらって、少し気が楽になりました。

それから経験を重ねるうちにスムーズに伝えられるようになり、ある日「聞き取りやすくなったね！」と乗務員から声をかけてもらえたときは本当に嬉しかったです。
周りが支えてくれるという安心感のおかげで、失敗を恐れず前向きな気持ちで仕事に臨めています。

Q4. これから頑張っていきたいことを教えてください。

まだまだ覚えることは多いですが、少しずつ仕事の流れを理解し、できることが増えてきている気がします。今後は大型免許の取得に挑戦し、運行主任として業務の幅を広げていきたいです。

日々の仕事の中ではいろいろな課題に直面し、悩むこともあります。ですが、この会社には困ったときにすぐに手を差し伸べてくれる心強い仲間がたくさんいます。それが江ノ電の最大の魅力だと思います。そして、これからは私も周囲を支えられるように頑張っていきたいと思っています。

※掲載内容は、取材日時点の情報です

WORK STYLE

運行主任の1日（例）

9:00出社、朝礼

出社、朝礼

前日の担当者から業務や連絡事項の引き継ぎを行います。

10:00業務

業務

翌日の交番表の作成や車両の割当作業を行います。

12:00休憩

休憩

13:00点呼

点呼

点呼者として運転士のアルコールチェックや健康状況等の確認をします。
また、合間の時間で交番表も作成します。

19:00休憩

休憩

休憩した後、翌日の出庫に合わせた車庫整理を行います。

22:30業務終了・就寝

業務終了・就寝

4:30起床・業務開始

起床・業務開始

朝の通勤時間帯の運行に備え、運転士の点呼を実施します。

9:00朝礼、退社

朝礼、退社

当日の担当者に業務や連絡事項の引き継ぎを行い、退社します。

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